FAQ
Q
お支払い方法について
A
当ショップにてご利用可能なお支払い方法は
●クレジットカード(VISA、Master、American Express、JCB、Diners)
●コンビニ決済
●あと払い(ペイディ)
●PayPal
●銀行振込
●キャリア決済
●楽天ペイ
●PayPay残高
●Amazon Pay
となっております。
Q
配送方法について
A
配送方法は原則としてレターパックライト(全国一律 430円)」又は「レターパックプラス(全国一律 600円)」で配送いたします。
商品の大きさにより配送方法を指定しており、まとめてご注文の場合は「クロネコヤマト宅急便」等での配送となります。
Q
食べなかったらどうしよう?
A
単品で食べない場合は、普段食べているフードと混ぜて与える等といった工夫をしてみてください
それでも食べなさそうでしたら、無理に与えるのは控えましょう
Q
添加物って入っているの?
A
無添加です
因みに原材料名にあるデキストリンというのは、じゃがいもやとうもろこしのデンプンを分解(低分子化)したものとなり、デンプンとマルトース (麦芽糖) の中間にあたります
Q
グレインフリー?グルテンフリー?
A
グレインフリーとは「穀物」の不使用
グルテンフリーとは「グルテン(小麦や大麦・ライ麦などに含まれるたんぱく質の一部)」の不使用を指します
Q
体に合うかが心配です
A
やはり個人差というものがございますので、全く食べてくれない、与えたら吐いてしまった等がございましたら控えることをお勧め致します
Q
アレルギーあるけど大丈夫?
A
特定原材料に準ずるもの20品目のうち、鶏肉がありますのでそちらが該当致します
Q
無添加ってことは賞味期限は?
A
高圧加熱殺菌をしておりますので、製造してから約1年半は期限がございます